Teknik Destek Fiyatları

Teknik destek ve bakım fiyatlarımız aylık 3.000 ₺'den başlıyor. 3 paketimiz var: Temel Destek 3.000 ₺/ay, Profesyonel Destek 6.000 ₺/ay ve Kurumsal Destek 12.000 ₺/ay. Fiyatlara KDV dahil değildir; her paketin kapsamı ve teslim süresi aşağıda yazılıdır.

Dijital varlığınızın kesintisiz, güvenli ve performanslı çalışmasını sağlamak için kapsamlı teknik destek ve bakım hizmetleri sunuyoruz. Düzenli güncellemeler, güvenlik taramaları ve performans izleme ile işinizi güvende tutuyoruz.

Temel Destek

Küçük siteler için temel bakım

başlangıç fiyatı

3.000 ₺

aylık · KDV hariç

Yanıt: 48 saat

Pakete dahil

  • Aylık güvenlik güncellemesi
  • Haftalık otomatik yedekleme
  • Hata düzeltme desteği
  • E-posta ile teknik destek
  • Performans raporlaması (aylık)
  • 48 saat içinde müdahale
En Çok Tercih Edilen

Profesyonel Destek

Aktif siteler için öncelikli destek

başlangıç fiyatı

6.000 ₺

aylık · KDV hariç

Yanıt: 24 saat

Pakete dahil

  • Haftalık güvenlik taraması
  • Günlük otomatik yedekleme
  • Öncelikli hata düzeltme
  • Telefon ve WhatsApp desteği
  • Performans optimizasyonu
  • İçerik güncelleme desteği (5 sayfa/ay)
  • SSL ve domain yönetimi
  • 24 saat içinde müdahale

Kurumsal Destek

Kritik sistemler için 7/24 SLA

başlangıç fiyatı

12.000 ₺

aylık · KDV hariç

Yanıt: 2 saat

Pakete dahil

  • 7/24 sunucu izleme
  • Günlük güvenlik taraması ve yama
  • Gerçek zamanlı yedekleme
  • Telefon, WhatsApp ve Slack desteği
  • Aylık performans ve SEO raporu
  • İçerik güncelleme desteği (sınırsız)
  • Yeni özellik geliştirme (10 saat/ay)
  • Acil müdahale (4 saat içinde)
  • Dedike destek personeli
Ücretsiz keşif görüşmesi
%50 başlangıçta, %50 teslimatta
Yazılı teklif ve sözleşme
Teslim sonrası destek

Teknik destek ve bakım paketleri karşılaştırması

Üç paketin fiyatı, süresi ve kime uygun olduğu tek tabloda.

PaketFiyatSüreKime uygunÖne çıkanlar
Temel Destek3.000 ₺ / ayYanıt: 48 saatKüçük siteler için temel bakımAylık güvenlik güncellemesi · Haftalık otomatik yedekleme · Hata düzeltme desteği
Profesyonel Destek6.000 ₺ / ayYanıt: 24 saatAktif siteler için öncelikli destekHaftalık güvenlik taraması · Günlük otomatik yedekleme · Öncelikli hata düzeltme
Kurumsal Destek12.000 ₺ / ayYanıt: 2 saatKritik sistemler için 7/24 SLA7/24 sunucu izleme · Günlük güvenlik taraması ve yama · Gerçek zamanlı yedekleme

Teknik destek ve bakım fiyatını ne belirler?

Müdahale süresi

Paketleri birbirinden ayıran asıl fark ne kadar hızlı döndüğümüzdür: 48 saat, 24 saat ya da kritik sistemler için 2 saat.

Yedekleme sıklığı

Haftalık, günlük ya da anlık yedek; bir veri kaybında geri dönülebilecek noktayı belirler.

İçerik ve geliştirme saati

Profesyonel pakette ayda 5 sayfa içerik güncellemesi, Kurumsal pakette sınırsız güncelleme ve ayda 10 saat yeni geliştirme vardır.

Sitenin kim tarafından yapıldığı

Başka bir ekibin yaptığı sitelerde önce denetim yapılır; bulunan açıklar kapsama ve bedele yansır.

Teknik destek ve bakım fiyatına dahil olmayanlar

  • Sunucu ve hosting ücretleri
  • Ücretli eklenti ve tema yenileme lisansları
  • Paketteki saati aşan yeni özellik geliştirme
  • Üçüncü taraf servis kesintilerinden doğan gecikmeler

Fiyatlara KDV dahil değildir. Kapsam her projede yazılı teklif ve sözleşmeyle netleştirilir.

Hangi paket size uygun, emin değil misiniz?

15 dakikalık ücretsiz görüşmede ihtiyacınızı birlikte netleştirelim, size en uygun paketi ve varsa alternatifleri söyleyelim. Satış baskısı yok.

Ücretsiz Görüşme Planla Proje Briefi Doldur

Teknik destek ve bakım fiyatları hakkında sık sorulanlar

Teknik Destek Fiyatları hakkında merak edilenlerin yanıtları.

Destek sözleşmesi minimum kaç aylık?

Minimum sözleşme süresi 3 aydır. Uzun dönem sözleşmelerinde özel indirimler sunuyoruz.

Acil durumlarda ne kadar hızlı müdahale ediyorsunuz?

Kurumsal pakette ilk yanıt 2 saat, acil müdahale 4 saat içindedir. Profesyonel pakette 24 saat, Temel pakette 48 saat içinde müdahale ediyoruz.

Başka firma tarafından yapılan siteye de destek veriyor musunuz?

Evet, mevcut sitenizi analiz ederek destek paketi sunabiliyoruz. Önce bir denetim gerçekleştirip kapsam ve maliyet belirliyoruz.

Destek paketi olmadan sitem çalışır mı?

Çalışır; ancak yazılım ve eklenti güncellemeleri yapılmadıkça güvenlik açıkları birikir ve yedek olmadan bir arıza kalıcı veri kaybına dönüşebilir.

Aylık rapor neleri içeriyor?

Yapılan güncellemeler, alınan yedekler, tespit edilen güvenlik uyarıları ve performans ölçümleri raporlanır. Kurumsal pakette buna sunucu izleme ve SEO raporu eklenir.

WordPress siteler için ayrı bir çözümünüz var mı?

Evet. WordPress sitelerde güncelleme, yedek ve güvenlik durumunu izlemek için kendi geliştirdiğimiz bakım eklentisini kullanıyoruz; ayrıntılar ürün sayfasında.

Size özel teklif alın

Her proje özeldir. İhtiyaçlarınıza uygun çözüm ve fiyat teklifi için hemen iletişime geçin.

Paketleri yapay zekâyla karşılaştırın

Bu sayfayı bir yapay zekâ asistanına verin, size hangi paketin uyduğunu sorun.

Yeni sekmede açılır.

Değerlendir

Aklınızda bir proje mi var?

Hangi aşamada olursanız olun konuşalım. Fikir aşamasındaysanız yol gösterelim, hazırsanız hemen başlayalım.

  • 24 saat içinde size özel teklif
  • Ücretsiz ön görüşme, satış baskısı yok
  • 25+ markanın tercihi, 7 yıllık deneyim